Se viraliza queja de consumidores por facturas de gas con valores "estimados" inflados

Los mencodinos están en alerta por medio de la información que está en todas las rede solciales. El tema: la nueva facturación del gas domiciliario.

La Distribuidora de Gas está facturando el consumo en algunos hogares con "lecturas estimadas", es decir, en base a promedios históricos del usuario.

Desde la ONG Protectora advirtieron que muchas veces no existe tal "fuerza mayor", sino que por falta de personal la empresa recurre a dichas prácticas.

De todas maneras, esto tiene un límite de hasta tres veces al año, a menos de que la distribuidora acredite que, pese a las acciones concretas que tomó, los usuarios no han permitido que se realice la lectura como es debido.

Fuente: Los Andes